月薪3000與月薪30000的活動(dòng)策劃區(qū)別在哪?
活動(dòng)策劃的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪?是活動(dòng)創(chuàng)意還是落地執(zhí)行能力?活動(dòng)策劃需要具備什么樣的能力才可以拿到高薪?.....
這是我一直思考的問(wèn)題,剛好近期在更新《跟小賢學(xué)運(yùn)營(yíng)》網(wǎng)易云課堂的活動(dòng)策劃內(nèi)容時(shí)有了一些新的觀點(diǎn),今天就把課程里的觀點(diǎn)分享出來(lái),希望能夠一起交流完善。
為了更好的表達(dá)我對(duì)活動(dòng)策劃的核心競(jìng)爭(zhēng)力的理解,我先模擬一個(gè)場(chǎng)景:
某電商平臺(tái)臨近一周年,為了提升平臺(tái)交易額老板叫來(lái)了運(yùn)營(yíng)A同學(xué)和運(yùn)營(yíng)B同學(xué),分別問(wèn)他們對(duì)平臺(tái)周年活動(dòng)都有什么好的策劃想法。
A:“我們是新公司,建議活動(dòng)形式上參考之前有效果的活動(dòng),把促銷力度做大,把廣告投放力度加大,這樣交易額自然就不會(huì)差,這種事情我們擅長(zhǎng)可以輕松搞定”
B:“周年活動(dòng)除了做交易額,我想也是做品牌的好機(jī)會(huì),我的建議是嘗試把項(xiàng)目時(shí)間拉長(zhǎng),前期預(yù)熱做留存,中期的秒殺引流,到周年慶當(dāng)天放開全量?jī)?yōu)惠和廣告投放,對(duì)了中期還可以適時(shí)邀請(qǐng)一些KOL在為平臺(tái)送祝福和發(fā)券,這也是對(duì)品牌背書的好方式”
試想如果你是老板會(huì)選擇哪位運(yùn)營(yíng)的方案,可能你會(huì)覺(jué)得A同學(xué)的方案可執(zhí)行性比B同學(xué)的強(qiáng),但是內(nèi)心我想你應(yīng)該更傾向于后者的吧。
為什么?
策劃的活動(dòng)有節(jié)奏感!其實(shí)影響的產(chǎn)品數(shù)據(jù)越豐富,識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)越小。
這也是我認(rèn)為月薪3000和月薪30000的活動(dòng)策劃的區(qū)別,活動(dòng)策劃的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于活動(dòng)節(jié)奏感的把控,在一個(gè)項(xiàng)目周期里以合理順序策劃不同類型的活動(dòng)來(lái)提升各項(xiàng)產(chǎn)品核心數(shù)據(jù)指標(biāo)。
對(duì)活動(dòng)策劃來(lái)說(shuō)要想有節(jié)奏感其實(shí)不容易,首先你得需要弄懂的各種活動(dòng)類型的最佳節(jié)奏是什么,其次才是怎樣去落地執(zhí)行落地這樣的節(jié)奏。前者可以通過(guò)多看多總得習(xí)得,后者需要足夠強(qiáng)的資源來(lái)支撐運(yùn)營(yíng)落地執(zhí)行。
本文主要分享4種常見活動(dòng)類型的節(jié)奏感,希望能夠幫助大家初步掌握合理的活動(dòng)策劃節(jié)奏感,然后一起等待實(shí)操機(jī)會(huì)的到來(lái)。
發(fā)布會(huì)的節(jié)奏感
此類活動(dòng)大家肯定不陌生,去年智能手機(jī)廠商每月都會(huì)開一場(chǎng)開發(fā)布會(huì),如果算上互聯(lián)網(wǎng)公司的發(fā)布會(huì),想必每周在朋友圈都能夠看到各種發(fā)布會(huì)。
制造懸念、引發(fā)爭(zhēng)議、預(yù)熱海報(bào)、KOL邀請(qǐng)函、高逼格H5、微博轉(zhuǎn)發(fā)送禮、全網(wǎng)直播平臺(tái)覆蓋是發(fā)布會(huì)當(dāng)天的標(biāo)配,照片朋友圈轟炸自然也是不會(huì)少;會(huì)后第一時(shí)間公關(guān)稿鋪天蓋地,CEO專訪要么出精句要么出亥世狂言,如果是商品類發(fā)布會(huì)還的有24h銷量捷報(bào)....發(fā)布會(huì)看多了,也就知道了這種活動(dòng)類型的基本節(jié)奏套路。
這里我們開發(fā)布會(huì)還能夠收門票的錘子手機(jī)為例,復(fù)盤下它在發(fā)布堅(jiān)果手機(jī)時(shí)的節(jié)奏。
新機(jī)爆料
15年年初有關(guān)錘子科技將推出“小錘子手機(jī)”的消息就持續(xù)發(fā)酵,6月2日,工信部公布了錘子新機(jī)的大部分配置,信息其真實(shí)性一度引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注猜測(cè),也讓網(wǎng)友對(duì)小錘子手機(jī)越發(fā)期待。
官方發(fā)聲
6月份羅永浩在微博發(fā)聲,回應(yīng)網(wǎng)友,稱新品不叫“小錘子”,并公布價(jià)格在一千五左右。厲害了,這一簡(jiǎn)單的發(fā)聲又把網(wǎng)友關(guān)注小錘子的熱情點(diǎn)燃了。
倒計(jì)時(shí)海報(bào)
距離錘子新品發(fā)布會(huì)還有7天的時(shí)候,新浪微博@錘子科技開始每天發(fā)布倒計(jì)時(shí)信息,并配有不同文案,以此吸引粉絲持續(xù)關(guān)注發(fā)布會(huì),保證新品高關(guān)注度。老羅自己也是不辭辛苦的,每條都會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)。
發(fā)布會(huì)當(dāng)天
1)情懷海報(bào)
錘子發(fā)布會(huì)每年的情懷海報(bào)都非常有意思,這也跟老羅是北半球最牛的相聲天賦有關(guān)。漂亮得不像實(shí)力派,錘子科技列出了一系列長(zhǎng)相比老羅好看的偉人,有丘吉爾、海明威,來(lái)為它的堅(jiān)果宣傳slogan做代言人,不知道這些已經(jīng)“過(guò)氣”的名人,會(huì)怎么個(gè)想法啊。
2)線上活動(dòng)
轉(zhuǎn)發(fā)送手機(jī)是所有廠商屢試不爽的一種活動(dòng)方式,不管有沒(méi)有僵尸粉轉(zhuǎn)發(fā),單從數(shù)據(jù)上來(lái)看錘子科技每次都能夠輕松的策劃轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)。
3)品牌聯(lián)動(dòng)
相互借力,互換資源,以達(dá)到共贏的目的。依托各自強(qiáng)大的用戶資源,品牌相互合作,可有效的提高各自品牌的曝光量。今晚開始,看發(fā)布會(huì)還能領(lǐng)取滴滴紅包了!
4)事件營(yíng)銷
發(fā)布會(huì)的信息都傳遍了祖國(guó)大地的大街小巷了,不知是否是錘子的事件營(yíng)銷,剛剛封頂?shù)臉潜P也掛起了巨幅海報(bào)。
電商促銷的節(jié)奏感
作為運(yùn)營(yíng)面對(duì)電商的大促不能關(guān)顧的剁手哈,還得多研究他們的策劃節(jié)奏感。
本文的開頭提到的場(chǎng)景案例屬于電商促銷的典型節(jié)奏,主要圍繞“流量”、“留存”、“轉(zhuǎn)化率”、“客單價(jià)”、“復(fù)購(gòu)率”這6大影響銷售額的因素進(jìn)行全覆蓋策劃,并且保證每一個(gè)因子都有對(duì)有的活動(dòng)對(duì)其進(jìn)行數(shù)據(jù)提升。
目前優(yōu)質(zhì)的電商企業(yè)在做促銷活動(dòng)時(shí)會(huì)選擇優(yōu)先上線提升留存率和轉(zhuǎn)化率活動(dòng),后續(xù)再發(fā)布提升流量、客單價(jià)、復(fù)購(gòu)率的活動(dòng)。關(guān)于電商促銷的節(jié)奏感,我們拿樂(lè)視919的活動(dòng)策劃為例。
眾籌拿大獎(jiǎng),樂(lè)迷high翻天
時(shí)間:9月7日-9月18日
形式:類簽到,統(tǒng)計(jì)簽到次數(shù),累計(jì)兌換獎(jiǎng)池,簽次數(shù)越多獎(jiǎng)池越大;
目的:拉活躍度,提升用戶留存
注意:通過(guò)抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)的獲取規(guī)則設(shè)定,引導(dǎo)用戶分享眾籌活動(dòng)
霸道總裁送福利,每天一折瘋搶
時(shí)間:9月7日-9月18日,每天中午12點(diǎn)
形式:每天一款“爆品”100份,價(jià)格為原來(lái)一折,先到先得。
目的:為919宣傳造勢(shì),提前發(fā)代金券
注意:提前預(yù)告每一天的商品
樂(lè)視919全系立減500
時(shí)間:9月19日,0:00-24:00
形式:超級(jí)電視/超級(jí)手機(jī)真降500,用券最高減1000元
目的:通過(guò)大宗商品降價(jià)的方式提升整體客單價(jià)
啟發(fā):提前發(fā)券,發(fā)滿減券
919秒殺專場(chǎng)
形式:919日這一天,7個(gè)時(shí)間點(diǎn),9.19秒殺100份不同的商品
目的:提升活動(dòng)當(dāng)天登入用戶量,發(fā)放代金券
注意:每一場(chǎng)秒殺的產(chǎn)品誘惑力
話題互動(dòng)的節(jié)奏感
話題互動(dòng)屬于社區(qū)產(chǎn)品經(jīng)常會(huì)用的一種運(yùn)營(yíng)手段,對(duì)與話題策劃這里需要注意:對(duì)于起步階段的社區(qū)產(chǎn)品在做話題互動(dòng)時(shí)最重要的是提升產(chǎn)品內(nèi)容量,而成熟的互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)產(chǎn)品(用戶量在100萬(wàn)以上)則主要為通過(guò)話題策劃做內(nèi)容傳播和流量引入以提升內(nèi)容互動(dòng)量為目的的話題互動(dòng),其核心點(diǎn)在于對(duì)核心用戶的提前告知。這里我重點(diǎn)拿以流量引入為出發(fā)的話題互動(dòng)為分析對(duì)象,來(lái)分析下關(guān)于它的節(jié)奏感把控。
以熱點(diǎn)為導(dǎo)向的話題互動(dòng)
要是你話題互動(dòng)的采用的是此類節(jié)奏感,那就需要注意啦,它是一把雙刃劍!
如果使用效果好的話,則能夠像優(yōu)酷借勢(shì)策劃的羅永浩和王自如朝陽(yáng)公園約架直播一樣的成功(超過(guò)30萬(wàn)人同時(shí)在線觀看創(chuàng)下了直播紀(jì)錄,刷新了互聯(lián)網(wǎng)視頻直播數(shù)據(jù));
如果效果不好的話,則就不自覺(jué)的自嗨起來(lái),類似航班管家去年贊助新世相#4小時(shí)逃離北上廣#那樣給別人作嫁衣,別人瘋狂的漲粉而自己的下載量排名絲毫沒(méi)有提升。
以功能為導(dǎo)向的話題互動(dòng)
此類話題互動(dòng)節(jié)奏感大家接觸的比較少,這里舉貼吧同焦點(diǎn)訪談合作策劃的#百度貼吧民意交流平臺(tái)#作為案例。
基于貼吧千萬(wàn)網(wǎng)友犀利評(píng)論的特性,15年兩會(huì)期間《焦點(diǎn)訪談》聯(lián)合百度貼吧,開通了問(wèn)計(jì)兩會(huì)的網(wǎng)民互動(dòng)平臺(tái)“焦點(diǎn)訪談官方吧”。
1)話題討論工具
當(dāng)時(shí)話題互動(dòng)用到的是百度貼吧PC端的特殊發(fā)貼形式——話題PK貼。用戶在該類型的貼子可以選擇簡(jiǎn)單的投票表態(tài),也可以碼字發(fā)表自己的觀點(diǎn)。
2)可預(yù)測(cè)的熱點(diǎn)
除了具體的議題,兩會(huì)其實(shí)是一件可以預(yù)測(cè)的熱點(diǎn),所以整個(gè)焦點(diǎn)訪談吧的吧頭設(shè)計(jì)和話題PK貼的調(diào)用都是提前經(jīng)過(guò)策劃完善的。
3)落地實(shí)施準(zhǔn)備
這個(gè)項(xiàng)目的主要核心準(zhǔn)備工作在于同焦點(diǎn)訪談的項(xiàng)目溝通,提前同步頁(yè)面開發(fā)進(jìn)度,確認(rèn)貼吧網(wǎng)友民意反饋機(jī)制。
4)站內(nèi)外宣傳
主要為貼吧站內(nèi)資源位和百度大搜索關(guān)鍵詞引入,以及其他相關(guān)的異業(yè)合作與焦點(diǎn)訪談的資源。
5)話題預(yù)熱與KOL
招募話題自愿者將散落在全網(wǎng)的觀點(diǎn)進(jìn)行內(nèi)容填充,其中KOL主要用于對(duì)優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià)在社交媒體進(jìn)行調(diào)侃。
6)內(nèi)容沉淀與PR輸出
因?yàn)轫?xiàng)目與焦點(diǎn)訪談深度合作,所以話題互動(dòng)結(jié)果的PR輸出其實(shí)是最大的亮點(diǎn)了。至于內(nèi)容沉淀嘛,你現(xiàn)在去搜搜相關(guān)貼子就知道啦!
內(nèi)容專題的節(jié)奏感
在內(nèi)容運(yùn)營(yíng)中的活動(dòng)策劃主要包含話題互動(dòng)和展現(xiàn)型內(nèi)容專題,內(nèi)容運(yùn)營(yíng)做專題的整體流程包括挖掘、組織、呈祥、包裝、傳播這五個(gè)步驟,前邊四步屬于籌備工作,第五步傳播則是內(nèi)容專題類活動(dòng)的活動(dòng)節(jié)奏感的體現(xiàn)。
在傳播上內(nèi)容專題與電商促銷活動(dòng)策劃最大的區(qū)別在于,它更注重內(nèi)容上線后的傳播,電商活動(dòng)的成敗則取決于活動(dòng)上線前的蓄能效果。具體的細(xì)節(jié)區(qū)別,可看下邊的這張表格,相關(guān)案例太多就不占用篇幅舉例啦!
坦白講我一直不太建議小伙伴們做活動(dòng)策劃,理由很簡(jiǎn)單因?yàn)樾U少做活動(dòng)策劃的同學(xué)是能夠在產(chǎn)品上形成持續(xù)積累。很多時(shí)候都是在線性工作,忙完這個(gè)就做下一個(gè)活動(dòng)這樣的狀態(tài)。
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